Apa yang Sebenarnya Pengguna Butuhkan?


Pegangan. Maksudnya, seseorang yang bisa ditanyai setiap saat. Itulah yang dibutuhkan.

Maka itu, alangkah banyak user Windows yang beralih pergi ke forum. Kalau mereka tidak kesulitan, tidak akan mereka pergi. Tidak akan mereka register ke forum-forum –suatu hal yang jarang bagi pengguna Windows. Pasti mereka di sana bertanya dan terus bertanya. Tidak ada di benak mereka baca FAQ dulu.

Maka itu, marilah kita maklumi jika masih banyak dan akan sangat banyak lagi pengguna yang seperti itu. Karena orang yang mampu memberikan bantuan adalah yang mereka butuhkan. Ya, itulah pegangan :D

5 thoughts on “Apa yang Sebenarnya Pengguna Butuhkan?

  1. gold account

    Pada awalnya, jika melihat logo Windows, yang terpikir tentu gambar bendera yang melambai. Padahal, logo windows adalah gambar jendela (dalam bahasa Inggris, jendela=window). Menurut pihak Microsoft, jendela adalah sebuah kiasan yang sangat baik untuk menggambarkan teknologi komputasi karena pada dasarnya, Microsoft dan Windows ingin ‘memberikan’ teknologi ke tangan para penggunanya dan mengajak user melakukan berbagai hal dengan teknologi tersebut sesuai perspektif masing-masing user.

    Balas
    1. Ade Malsasa Akbar Penulis Tulisan

      WordPress saya melacak komentar Anda ini sebagai spam. Tapi saya tak peduli. Saya lebih peduli pada tata bahasa yang Anda gunakan di sini. Terima kasih banyak, Kang. Saya sendiri tidak menolak 100% apa-apa yang dimiliki Microsoft/Windows. Memang harus diakui, ada sisi marketing Windows yang mesti ditiru oleh Linux ;)

      Balas
  2. Ping balik: Pemasaran Sistem Operasi Linux | Ade Malsasa Akbar

  3. Ping balik: The Quieter You Become, The More You Are Able To Hear | Ade Malsasa Akbar

  4. Ping balik: Kumpulan Esai Kritik Saya | RESTAVA

Dilarang menggunakan emotikon

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s